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ICTI官方解釋商業(yè)運(yùn)作規(guī)范認(rèn)證程序(三)
發(fā)布時(shí)間:2010-08-26
工廠費(fèi)用一覽表
項(xiàng)目(工廠應(yīng)支付給ICTI的費(fèi)用)費(fèi)用
申請(qǐng)費(fèi)用:從開始參與ICTI時(shí)支付。工廠所有程序應(yīng)于12個(gè)月內(nèi)完成,否則重新申請(qǐng)需要另外支付費(fèi)用。500美元
每年確認(rèn)證書年審費(fèi)用350美元
確認(rèn)證書副本的費(fèi)用每本15美元
備注:工廠需要另行支付給審核公司的審核服務(wù)費(fèi)用由工廠和審核公司雙方協(xié)商
獲得確認(rèn)資料   1、 審核報(bào)告和糾正措施由審核公司的技術(shù)經(jīng)理批核。 2、  審核公司的技術(shù)經(jīng)理在工廠符合所有要求后應(yīng)推薦工廠取得確認(rèn)資料。所有相關(guān)支持性文件包括審核報(bào)告﹑糾正措施﹑監(jiān)督審核報(bào)告確認(rèn)資料細(xì)節(jié)(附件)等連同推薦信電郵給ICTI亞洲協(xié)會(huì)。 3、  香港技術(shù)咨詢委員會(huì)將在收到文件的2至3周內(nèi)審閱文件并做出決定。ICTI亞洲協(xié)會(huì)將決定通知審核公司并由審核公司通知申請(qǐng)工廠。 4、  如果確認(rèn)結(jié)果是通過的,審核公司將會(huì)通知工廠支付確認(rèn)資料的費(fèi)用。 5、  ICTI亞洲協(xié)會(huì)在收到相關(guān)確認(rèn)資料的費(fèi)用和相關(guān)詳細(xì)資料后,將通過審核公司把確認(rèn)資料發(fā)給工廠。確認(rèn)資料的發(fā)出日期是審核公司推薦日期之后的第二十一天。 6、  審核公司保留工廠的確認(rèn)資料電子檔案以作為相關(guān)資訊和記錄。確認(rèn)資料的資訊  
    1 確認(rèn)資料將包含以下內(nèi)容:
1.1 工廠名稱
1.2 工廠中文名稱(如適用)
1.3 工廠地址
1.4 工廠中文地址(如適用)
1.5 審核公司名稱
1.6 證書簽署日期
1.7 證書編號(hào)
1.8 審核時(shí)工人人數(shù)
2 確認(rèn)資料將不包含工廠之母公司名稱
3 確認(rèn)資料將不包含工廠之母公司地址
4 確認(rèn)資料僅包含一間工廠名稱及地址。
5 認(rèn)可中國工廠證書上的編碼將選用字母“C”作為開始﹐并以4位流水號(hào)(如0001)作為順序

保 密 協(xié) 議該協(xié)議是由被審核工廠名稱(以下簡(jiǎn)稱廠方)與審核公司名稱(以下簡(jiǎn)稱審核方)及經(jīng)認(rèn)可之審核員(以下簡(jiǎn)稱審核員)共同達(dá)成,并將審核員名單按職位列于此協(xié)議的下面。應(yīng)廠方要求,審核方委派其公司具備相應(yīng)資格的審核員,依ICTI 商業(yè)行為守則,并按CARE認(rèn)證程序進(jìn)行審核,時(shí)間定于   年  月  日 。審核員清楚知道并同意,作為個(gè)人及審核方代表,對(duì)審核中所產(chǎn)生或接觸到的任何廠方資料及信息均視為機(jī)密數(shù)據(jù)處理。審核員保證對(duì)這些資料及信息保密,不直接或間接地透露給與審核無關(guān)的任何個(gè)人或第三方。此類資料及信息只允許披露給廠方管理層、提出申請(qǐng)審核的公司(如適用)、ICTI秘書處、ICTI技術(shù)咨詢委員會(huì)以及廠方指定的收取此類資料及信息的人員。如果審核方有必要披露這些資料及信息給第三方,必須獲得廠方的書面特別認(rèn)可,同時(shí)第三方必須與審核方一樣成為保密協(xié)議的一方,承擔(dān)保密義務(wù)。如果法院在依法審判過程中要求審核方提供此類資料及信息,廠方認(rèn)為必要時(shí)有權(quán)提出異議。此時(shí),審核方應(yīng)盡力與法院一起運(yùn)用保護(hù)措施,以使上述資料及信息不會(huì)在司法程序中被泄露。 [審核公司名稱]以下簽名人,他/她/他們代表審核方保證有足夠的能力和授權(quán)參與這個(gè)協(xié)議。[審核員姓名]、[審核員姓名]、[審核員姓名]。代表審核公司和個(gè)人愿意遵守此協(xié)議條款。
質(zhì)量保證
A 審閱審核報(bào)告
1 ICTI亞洲協(xié)會(huì)將與美國TIA一起隨機(jī)抽查審核報(bào)告,以作為質(zhì)量保證審查。 每家審核公司至少一年要被抽查一次﹐從每家審核公司中每年|少抽查一份審核報(bào)告。
2 審核報(bào)告上的工廠名稱被覆蓋后將交由美國技術(shù)咨詢組織審閱。
3 美國技術(shù)咨詢組織對(duì)報(bào)告有任何問題,如有需要﹐將向香港技術(shù)咨詢委員會(huì)發(fā)出電郵,而香港技術(shù)咨詢委員會(huì)與相關(guān)的審核公司共同澄清問題并根據(jù)需要決定糾正措施。
B 觀察審核
1 香港技術(shù)咨詢委員會(huì)將按要求實(shí)行觀察審核。每家審核公司|少每年接受一次到兩次的觀察審核。
2 香港技術(shù)咨詢委員會(huì)將向?qū)徍斯咎峁嬗^察審核意見。
3 審核公司必須根據(jù)要求采取糾正或改善行動(dòng)。

申訴和投訴
保密審核員的行為
正直公平審核
審核清單和指導(dǎo)文件審核結(jié)果的技術(shù)解釋
面談過程和/或?qū)徍私Y(jié)果審核質(zhì)量和審核報(bào)告
審核及報(bào)告的及時(shí)性 

定義
申訴:工廠對(duì)審核公司做出認(rèn)證結(jié)果的決定正式提出異議。
投訴:工廠對(duì)審核公司或?qū)徍藛T有關(guān)的事宜正式提出不滿。
程序:申訴或投訴過程可按以下處理:
1建議將申訴和投訴直接與主審核員或?qū)徍斯竟芾砣藛T解決。
2如果審核公司不同意有關(guān)工廠提出的申訴或投訴﹐工廠可直接到ICTI 亞洲協(xié)會(huì)申訴及投訴。目前沒有特定的表格或格式,書面或電郵均可。
3申訴和投訴以保密方式存盤,以保護(hù)有關(guān)方面。 
4申訴或投訴應(yīng)當(dāng)十分詳細(xì);應(yīng)提供有關(guān)物證(如適用)。
5ICTI香港技術(shù)咨詢委員會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)查申訴和投訴。
6ICTI亞洲協(xié)會(huì)完成調(diào)查后向申訴方/投訴方提供書面回復(fù)。
7如果申訴方/投訴方不同意ICTI香港技術(shù)咨詢委員會(huì)的決定,該申訴或 投訴可提交ICTI執(zhí)行委員會(huì)作進(jìn)一步調(diào)查。
8ICTI執(zhí)行委員會(huì)的決定為|終決定,并對(duì)有關(guān)各方具有約束力。
年度審核
1 審核公司應(yīng)該在確認(rèn)證書到期前8個(gè)星期聯(lián)系所負(fù)責(zé)審核ICTI的工廠,以確認(rèn)該工廠是否繼續(xù)維持認(rèn)證。
2 審核公司應(yīng)該核對(duì)上次審核以后工廠的主要變化,同時(shí)提交下年度審核報(bào)價(jià)單給工廠確認(rèn)。
3 年度審核日期將不會(huì)提前通知,但會(huì)安排在認(rèn)證時(shí)間到期后的2至6個(gè)星期之內(nèi)進(jìn)行。
4 當(dāng)審核通過后,審核公司將用電郵形式向ICTI亞洲協(xié)會(huì)推薦該工廠繼續(xù)保持證書的有效性,與審核相關(guān)的文件 (包括審核報(bào)告﹑糾正措施等) 將一同附上。
5 ICTI亞洲協(xié)會(huì)首席營(yíng)運(yùn)主任將在2周內(nèi)審閱所提交的文件并做出決定。ICTI亞洲協(xié)會(huì)將結(jié)果同時(shí)通知工廠及負(fù)責(zé)審核的公司。
6 如果審核結(jié)果為通過,ICTI亞洲協(xié)會(huì)將通知工廠交付確認(rèn)證書年費(fèi)。
7 ICTI亞洲協(xié)會(huì)在收到費(fèi)用后將通過審核公司以軟件副本的形式簽發(fā)新的確認(rèn)證書給工廠,同時(shí)附上年審費(fèi)用的收據(jù)。
8 如果認(rèn)證期限到期后的12個(gè)星期內(nèi)ICTI亞洲協(xié)會(huì)沒有收到對(duì)該工廠重新被推薦的信息,該工廠的名稱將從ICTI網(wǎng)站的認(rèn)證企業(yè)名錄中被刪除。
ICTI網(wǎng)站認(rèn)可工廠的資料
  1 以下是有關(guān)認(rèn)證工廠在ICTI網(wǎng)站上的資料:
1.1 證書編號(hào)
1.2 工廠名稱
1.3 地區(qū)
1.4 國家
1.5 審核時(shí)的工人人數(shù)
1.6 首次認(rèn)證的日期(月/年)
1.7 審核公司的名稱
2 如果工廠選擇在ICTI網(wǎng)站上不公開工廠的名稱,那么ICTI亞洲協(xié)會(huì)將會(huì)在網(wǎng)站隱藏或刪除該工廠名稱,但該工廠在CARE審核登記表中必須清楚申明。如有任何更改,應(yīng)該在|后日期前以書面形式通知ICTI亞洲協(xié)會(huì)。
3 在ICTI網(wǎng)站上被認(rèn)證工廠的信息每?jī)蓚€(gè)月更新一次。
CARE認(rèn)證標(biāo)志的使用
          1 獲認(rèn)證的工廠允許在其名片、信封信函、宣傳品、公開資料和廣告上印刷CARE認(rèn)證標(biāo)志,并遵守以下條件:
1.1 認(rèn)證標(biāo)志必須與工廠名稱緊密地連接,認(rèn)證編號(hào)位于其下。同一名片和(或)信封上不允許有其它公司名稱同時(shí)存在。 
1.2 當(dāng)其它公司名稱與獲認(rèn)證工廠名稱一起出現(xiàn)在有CARE認(rèn)證標(biāo)志的宣傳品、公開資料和廣告上使用時(shí),不得有誤導(dǎo)和欺詐行為,使人誤會(huì)該公司已經(jīng)獲得認(rèn)證。
1.3 認(rèn)證標(biāo)志允許在原版本的基礎(chǔ)上復(fù)制,包括放大和縮小。而|小的高度為0.6cm。
1.4 認(rèn)證標(biāo)志可以印刷為黑色,以背景顏色為白色或淺色調(diào)。
1.5 當(dāng)標(biāo)志以彩色顯示時(shí),各種顏色應(yīng)按CARE認(rèn)證證書上的規(guī)格進(jìn)行印刷。
    2 獲認(rèn)證工廠在以下情況不能使用CARE認(rèn)證標(biāo)志:
2.1 單獨(dú)使用CARE認(rèn)證標(biāo)志。
2.2 有損壞ICTI名譽(yù)的行為。
2.3 在產(chǎn)品上使用CARE認(rèn)證標(biāo)志,從而誤導(dǎo)產(chǎn)品已經(jīng)被ICTI認(rèn)證或認(rèn)可,或其它引起別人誤解的行為。
3 在未經(jīng)ICTI亞洲協(xié)會(huì)書面同意前,獲認(rèn)證工廠不能將使用權(quán)交給任何公司(包括認(rèn)證工廠的母公司),或者其它個(gè)人、實(shí)體及企業(yè)(包括改變擁有權(quán)等)。
4 當(dāng)認(rèn)證被終止時(shí),獲認(rèn)證工廠的任何名片、信封信函、宣傳品、公開資料及廣告上的認(rèn)證標(biāo)志必須立即停止使用。